ทวิตเตอร์กับ “แบรนด์”

https://fbcdn-sphotos-a.akamaihd.net/hphotos-ak-snc6/216402_10150541281565324_535230323_17600154_5998016_n.jpg

ที่คิดๆ อาจไม่ใช่ … การตลาดผ่านโซเชียล เน็ตเวิร์ก ข้อมูลเชิงลึกจากบริษัท Exact Target  ซึ่งเป็นบริษัทให้บริการซอฟต์แวร์ระดับโลกในการเชื่อมโยงผู้บริโภคเข้ากับองค์กรโดยผ่านการตลาด ค่อนข้างหน้าสนใจ และอาจจะช่วยให้เราสามารถใช้โซเชียล มีเดียในการทำการตลาดได้อย่างแม่นยำมากขึ้น เพราะธรรมชาติของผู้ใช้งานโซเชียลมีเดียแต่ละประเภทนั้นแตกต่างกัน ถึงแม้ว่าจะนวนผู้ใช้เฟซบุ๊กจะมีมากมายมหาศาล แต่ผลกระทบต่อแบรนด์อาจจะน้อยกว่าทวิตเตอร์ก็ได้ ลองมาดูข้อสรุปจากการสำรวจว่าใครคือผู้ใช้ทวิตเตอร์และทำไมคนเหล่านี้จึงมีความสำคัญต่อแบรนด์ของคุณมากนัก – 72 % โพสต์เนื้อหาลงในบล็อกอย่างน้อยเดือนละครั้ง – 70 % เขียนคอมเมนต์ลงในบล็อกของคนอื่น – 61 % เขียนรีวิวสินค้าเดือนละอย่างน้อยหนึ่งอย่าง – 56 % เขียนบทความให้กับไซต์อื่นๆ – 53 % โพสวิดีโอ ออนไลน์ – 50 % มีส่วนร่วมเขียนเนื้อหาในไซต์วิกิ – 48 % แจกจ่ายข้อเสนอที่พบผ่านคูปอง ฟอรัม โดยสรุปก็คือคนเหล่านี้ทำให้ทวิตเตอร์ไม่ได้อยู่บนทวิตเตอร์เท่านั้น แต่มันไปปรากฏอยู่ทุกหนหนแห่งในอินเทอร์เน็ตนอกเครือข่ายทวิตเตอร์ เของจ้าแบรนด์จึงควรให้ความสนใจกับผู้ติดตามกลุ่มนี้ซึ่งค่อนข้างมีอิทธิพลในวงวกว้างมากกว่าการเพียงแต่ส่งสารทางการตลาดถึงผู้บริโภคทั่วๆ ไปโดยตรง และคนเหล่านี้ก็ไม่เลือกติดตามอะไรต่อมิอะไรหรือใครไปอย่างสะเปะสะปะ เพราะผู้ใช้ทวิตเตอร์ในเชิงแอคทีฟนั้นมีแนวโน้มอยากส่งอิทธิพลต่อคนในวงกว้างอยู่แล้วเป็นทุนเดิม คนเหล่านี้ด้านหนึ่งเป็นผู้สร้างเนื้อหาลงในบล็อก หรือ เว็บไซต์อื่นๆ […]

Share on Facebook

อ่านต่อ.....

Lubuntu X ,ดีเจ, เกะ

เมื่อวันก่อน ผมเข้าไปที่เว็บไซต์แห่งหนึ่ง ที่เรียกตัวเองว่าเป็น “สถานีวิทยุออนไลน์ PJ Radio” (http://115.178.61.46/icecastcp/player.php?uid=2)  เป็นเว็บไซต์สำหรับการเข้าไปฟังเพลง แล้วก็สนทนาพาทีกันด้วยตัวหนังสือผ่านหน้าจอ หรือ “แชต” กันนั่นเอง เว็บนี้สร้างขึ้นมาบนพื้นฐานของโอเพ่นซอร์สซอฟต์แวร์ คนที่ทำก็อยู่ในแวดวงของผู้ใช้ลินุกซ์ที่แวะเวียนไปช่วยกันสร้างสรรค์เว็บ ubuntuclub.com เป็นประจำ ดีเจที่เปิดเพลงก็เป็นคนจากเว็บเดียวกันนี้ละครับ เข้าไปไม่กี่ครั้ง ครั้งสุดท้ายที่เข้าไป ผมก็แสดงความจำนงว่าอยากจะลองเป็นดีเจมั่ง คืออยากจะขอเปิดเพลงให้คนอื่นฟังบ้างนั่นเอง ใช้เวลาติดตั้งโปรแกรมซึ่งเป็นโปรแกรมประเภทโอเพ่นซอร์สทั้งนั้น แล้ว ให้เขาสอนการตั้งค่าผ่านหน้าจอแชต และดูจากเว็บไซต์ประกอบนิดหน่อย สักพักผมก็กลายเป็นดีเจเปิดเพลงผ่านเว็บไปให้ฃาวบ้านร้านช่องฟังกันได้ คิดว่าคงนึกภาพออก ถ้านึกไม่อออกก็นึกถึง “แคมฟร็อก” นั่นละครับใกล้เคียงที่สุด แต่นี่เป็นห้องฟังเพลงผ่านเว็บ และไม่มีการส่องกล้องมองดูกันเหมือนแคมฟร็อก สมัยก่อนผมเป็นดีเจเปิดเพลงผ่านแคมฟร็อกเป็นประจำ แต่เลิกราไปนานแล้วเพราะแคมฟร็อกต้องรันบนวินโดวส์ ขณะที่ผมเลิกใช้วินโดวส์เด็ดขาดมานาน ก็เลยเลิกไปโดยปริยาย เปิดเพลงฟังเองสดๆ มีความสุขนะครับ เปิดเพลงให้คนอื่นฟังสดๆ ก็ยิ่งมีความสุขเข้าไปใหญ่ แต่สาเหตุที่เข้าไปยัง “สถานีวิทยุออนไลน์ PJ Radio” จริงๆ ก็คืออยากเข้าไปทดสอบดูว่าชาวโอเพ่นซอร์สทำอะไรไปได้ถึงขนาดไหน สาเหตุรองลงมาก็คือ มีคนชวนให้เข้าไปคุยกันที่นั่นเรื่องการทำเว็บไซต์โอเพ่นซอร์ส  ในลักษณะที่เป็นศูนย์รวมไม่จำกัดค่าย เผยแพร่กระจายข่าวสาร ความรู้ เทคนิค และแก้ไขปัญหา ในลักษณะการช่วยกันคนละไม้ละมือ ชาวโอเพ่นซอร์สมีคุณสมบัติร่วมอย่างหนึ่งคือมีจิตใจของการแบ่งปัน […]

Share on Facebook

อ่านต่อ.....

“พี่เบิ้ม” ในประเทศไทย

http://photos-c.ak.fbcdn.net/hphotos-ak-snc3/hs161.snc3/18854_443051830323_535230323_10554355_4085271_n.jpg

” สนิฟเฟอร์” ร้อนๆ “พี่เบิ้ม” ในประเทศไทย เรื่องที่ร้อนฉ่าอยู่บนอินเทอร์เน็ตบ้านเราขณะนี้ก็คือเรื่อง “สนิฟเฟอร์” หรือระบบการดักจับข้อมูลบนเครือข่ายอินเทอร์เน็ต ซึ่งคณะทำงานกำกับดูแลและเฝ้าระวังการละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาบนเครือข่าย อินเทอร์เน็ต เสนอไปยังคณะกรรมการกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กทช.) เพื่อขอให้ออกกฏบังคับให้ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต(ไอเอสพี)ติดตั้งสนิฟเฟอร์สำหรับดักจับข้อมูลที่วิ่งพล่านอยู่บนอินเทอร์เน็ต วัตถุประสงค์สำคัญคือการป้องกันและปราบปรามการละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาบนเครือข่ายอินเทอร์เน็ต ทว่าข้อมูลที่ดักจับไปนั้น มันไม่ได้บอกแค่ว่าใครๆไปละเมิดทรัพย์ทางปัญญาใคร ใครปล่อยโหลดบิตเพลง หนัง หรือซอฟต์แวร์ โดยไม่ถูกฏหมายบ้าง แต่มันล้วงข้อมูลหมดทุกอย่างของคนใช้อินเทอร์เน็ตไปหมด เท่ากับผู้ใช้งานอินเทอร์เน็ตกำลังจะถูกล่วงละเมิดสิทธิเสรีภาพส่วนบุคคล เปรียบได้กับบ้านเรากำลังจะมี “พี่เบิ้ม” เหมือนในนิยาย “1984” ของ จอร์จ ออร์เวล ก็ไม่ปาน มันจะสอดส่องคุณทุกฝีก้าว วาทกรรม “ประเทศไหนๆ ก็มีสนิฟเฟอร์ แม้แต่อเมริกา” เป็นวาทกรรมที่กร่อยมาก เพราะแม้แต่อเมริกานั่นแหละที่ไม่เคยมาออกกฏระเบียบให้ไอเอสพีติดตั้งสนิฟเฟอร์สำหรับไล่จับการละเมิดทรัพย์สินทางปัญญา ซึ่งว่าที่จริงเป็นเรื่องของภาคเอกชน กระทั่งการดักจับข้อมูลและการดักฟังโทรศัพท์ ด้วยเหตุผลเรื่องความมั่นคงและการก่อการร้าย รัฐบาลจอร์จ บุช ยังโดนถล่มจนเละตุ้มเป๊ะ ขนาดไม่ได้กลับมาเยือนทำเนียบขาวด้วยซ้ำหลังการเลือกตั้งประธานาธิบดีครั้งล่าสุด หรือว่าคณะทำงานชุดนี้อันประกอบด้วยตัวแทนจาก กระทรวงไอซีที กรมทรัพย์สินทางปัญญา กรมสอบสวนคดีพิเศษ สำนักงานตำรวจแห่งชาติ สำนักงานคณะกรรมการกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ และสมาคมผู้ประกอบการพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ไทย โดยมีไอซีทีเป็นหัวเรือ เป็นคณะทำงานของบริษัทเพลง หนัง รวมถึงบริษัทซอฟต์แวร์ […]

Share on Facebook

อ่านต่อ.....

เวิร์ดเพรสปลั๊กอิน excerpt และ thumbnail

http://cyborg9.exteen.com/images/1wp.jpg

ที่จริงแล้วปกติเว็บนี้เป็นเว็บแช่แข็ง ที่เจ้าของไม่สนใจใยดี บางทีก็ปล่อยทิ้งร้างเอาไว้นานๆ โดยไม่มีเหตุผลอันควร ไม่ใช่แต่เนื้อหา แต่รวมถึงการตกแต่งหรือส่วนประกอบต่างๆ ก็ปล่อยปละละเลย นอกจากแก้สไตล์ฃีทนิดหน่อยเพื่อให้มันลงตัวเข้าที่เข้าทางก็แทบไม่ทำอะไรเลย ปลั๊กอินดีๆ ของเวิร์ดเพรสมีอยู่บานตะไท ก็ไม่ขวนขวายหามาใช้ บังเอิญว่าฃ่วงสองสามอาทติย์มานี้  มาทำเว็บให้พรรคพวกกันเอง  ซึ่งมันต้องทำให้ออกมาสะดวกที่สุดสำหรับคนใช้งาน แบบเขียนที่เดียวแล้วจบๆ กันไป ไม่ต้องใส่โค้ดใส่อะไรเพิ่มเติมทั้งสิ้น และมีอื่นๆประกอบอีกนิดหน่อย เริ่มแรกจากการใส่ปลั๊กอินสำหรับเก็บสถิติคนเข้าเว็บบ่อย อันนี้ไม่มีอะไร ตัวเดิมที่เคยใช้ละเอียดดี แต่หาไม่เจอ ก็หาตัวใหม่มาลงได้ไม่มีปัญหา ไม่ละเอียดเท่า แต่พออาศัยได้ ตัวถัดมาคือ Publish to Facebook ปลั๊กอินตัวนี้จะทำให้เวลาเราใส่เนื้อหาใหม่ในบล็อก พอกดพับลิชปุ๊บมันจะวิ่งต่อไปให้เราแชร์ขึ้นเฟซบุ๊กได้ทันที  ตั้งค่าให้เป็น page and post จะได้ thumbnail ของรูปประกบติดไปด้วย อีกสองตัวสำคัญที่ตั้งใจพูดก็คือ  advance excerpt และ thumbnail for excerpt เหตุมันเกิดจากเจ้าของเว็บตัวจริงอยากให้ หน้าแรกเป็น excerpt  หรือ  ตัดเนื้อหาบางส่วนมาแสดงให้คลิกไปอ่านต่อ แต่ค่าปริยายของเวิร์ดเพรสนั้น หากกำหนดให้หน้าแรกแสดง excerpt ซึ่งต้องไปแก้ index.html […]

Share on Facebook

อ่านต่อ.....